Confidentialité

Proticlub s’engage à protéger la vie privée de ses clients. Nous nous conformons aux lois qui régissent la protection de la vie privée ainsi qu’aux mesures législatives « anti-pourriel » applicables. Nous traitons les renseignements personnels dans le respect des principes inhérents à ces lois.

Voici la nature de notre engagement à l’égard de la protection de la vie privée des consommateurs et la manière dont nous protégeons les renseignements personnels :

• Nous nous assurons de recueillir, d’utiliser et de divulguer des renseignements personnels uniquement lorsque cela est requis et pour les fins raisonnablement nécessaires.
• Nous déployons des efforts raisonnables pour veiller à ce que les renseignements personnels recueillis par nos soins et en notre nom soient exacts et complets.
• Nous adoptons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir l’accès, la collecte, l’utilisation, la divulgation, la copie, la modification et la destruction non autorisés, ainsi que d’autres risques concernant les renseignements personnels dont nous avons la garde.
• Nous permettons l’accès aux renseignements personnels et en autorisant la correction de ces renseignements conformément à la loi.
• Nous conservons les renseignements personnels dans les limites prescrites par la loi et conformément aux délais de conservation prévus.

Nous recueillons les données personnelles suivantes : coordonnées, informations de nature démographique et renseignements concernant les préférences des consommateurs. Nous recueillons les renseignements personnels des consommateurs pour atteindre les principaux objectifs suivants :

• fournir des produits et services
• communiquer des informations concernant nos produits et services
• améliorer notre offre de produits et services, ainsi que nos activités de commercialisation
• gérer les offres promotionnelles

Communications commerciales

Nous communiquons directement avec nos clients pour les informer sur nos produits, services et promotions, mais uniquement après avoir obtenu le consentement de ceux-ci. Nous indiquons également aux consommateurs un moyen de nous informer qu’ils ne souhaitent pas être contactés. Lorsque nous transmettons des messages commerciaux, nous nous conformons aux exigences précises énoncées dans les lois « anti-pourriel » du Canada.

Nous ne vendons ni n’échangeons aucun renseignement personnel avec d’autres entreprises.

Confidentialité du site web

Notre site web exige parfois que les visiteurs s’inscrivent en fournissant des renseignements personnels. L’utilisation et la divulgation des renseignements personnels recueillis lors du processus d’inscription sont régies par notre politique et nos pratiques en matière de protection de la vie privée. Comme la plupart des entreprises, nous utilisons parfois des témoins (« cookies ») sur notre site web pour recueillir des données globales. Lors de l’ouverture d’une session dans notre site, le témoin nous indique s’il s’agit de votre première visite. Nous pouvons ainsi évaluer l’attrait de notre site pour les nouveaux visiteurs et ceux qui y reviennent. Les témoins n’enregistrent pas les renseignements personnels à votre sujet et ne constituent pas un moyen de vous contacter; ils n’extraient aucune donnée de votre ordinateur, tablette ou téléphone. Les témoins représentent simplement la meilleure façon de vous offrir un environnement en ligne des plus agréables et sans tracas.

Nous traitons et conservons vos renseignements personnels nous-mêmes ou en faisant appel à des fournisseurs de services au Canada. Lorsque nous faisons appel à des fournisseurs de services hors Canada pour traiter ou stocker des renseignements personnels, nous sélectionnons et gérons nos fournisseurs de services, et nous entretenons avec eux des relations de manière à maintenir des mesures de protection des renseignements personnels raisonnables et à gérer les risques pour la sécurité que posent des facteurs uniques de nature sociale ou politique.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.