Suppléments protéinés diététiques
Atteindre et maintenir son poids santé
tout en saveur.

PROTICLUB

Généralités

POINTS PROTICLUB

Les points Proticlub se calculent sur le total de votre achat (avant frais de livraison et taxes de vente) à raison de 1 point par dollar. Par exemple, un achat de 100 dollars vous donne 100 points. Chaque point a une valeur de 0.05 $, soit 5 % d'un dollar d'achat. Ainsi, 100 points récoltés lors d’un achat représentent 5.00 $ en valeur d’échange sur un prochain achat (avant taxes de vente).

Accumulez vos points Proticlub jusqu’à ce que vous décidiez de les échanger afin de réduire le montant total d'un achat. Par exemple, si vous avez 1000 points Proticlub en banque, vous pourrez réduire de 50.00 $ le montant total d’un prochain achat. C’est simple : en passant à la caisse, vous n’aurez qu’à cocher la case « Utiliser mes points Proticlub pour payer ».

 

RABAIS CUEILLETTE

Le rabais cueillette vous permet d’économiser temps et argent. C’est simple : au moment de passer à la caisse, choisissez l’option « Cueillette en boutique » dans le menu déroulant plutôt que l’option Livraison. De cette manière, non seulement vous éviterez les frais de livraison (lorsque ceux-ci sont applicables sur votre achat), mais en plus vous obtiendrez un rabais instantané de 2% sur le montant total de votre achat (avant taxes de vente). Par exemple, si le montant de votre achat avant taxes totalise 200.00 $, vous économiserez 8.00 $ en frais additionnel de livraison et recevrez en plus une réduction instantanée de 4.00 $. À noter, le rabais cueillette ne réduira pas le montant de vos points Proticlub récoltés pour cet achat.

Lorsque vous optez pour la cueillette en boutique, votre commande sera préparée et prête à être ramassée à la succursale de votre choix dans un délai de 3 heures d’affaires, de l’ouverture à la fermeture de la succursale visée (consultez à cet égard les heures d’affaires des boutiques au bas de cette page). Par exemple, pour la boutique de Saint-Lambert, une commande faite à 11h00 le Mercredi sera prête pour la cueillette à partir de 14h00 le même jour. Par contre, une commande faite à 18h00 le Mercredi ne sera prête que le lendemain à partir de midi. De même, une commande faite à 20h00 le Dimanche, toujours pour Saint-Lambert, ne sera prête que le Mardi suivant dès 13h30 (soit 3 heures après l’heure d’ouverture du prochain jour d’affaires de cette succursale). En somme, pour une cueillette le même jour, assurez-vous d’effectuer votre commande au moins 3 heures avant la fermeture de la boutique où vous désirez passer.

 

POLITIQUE DE PRIX

Les boutiques Proticlub (situées à Pointe-Claire et à Saint-Lambert) sont indépendantes de la boutique virtuelle Proticlub.com et se réservent donc le droit de vendre à des prix différents de ceux affichés sur ce site web. De même, les offres promotionnelles présentes sur Proticlub.com ne sont pas nécessairement offertes en boutique. Tous nos prix sont en dollars canadiens.

 

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont calculés sur le total de votre achat (avant l’application des taxes de vente et, le cas échéant, d’une réduction due à l’échange de vos points Proticlub). Les frais de livraison sont ajoutés selon le barème suivant :

Jusqu’à 199.99 $ d’achats = 12.00 $ de frais

De 200.00 $ à 349.99 $ d’achats = 8.00 $ de frais

De 350.00 $ à 499.99 $ d’achats = 4.00 $ de frais

500.00 $ d’achats et plus = aucun frais

Les frais de livraison sont assujettis aux taxes de ventes. Toutes les commandes sont préparées et expédiées à l’intérieur d’un délai de 5 jours ouvrables. Le numéro de repérage de votre colis vous sera transmis sur demande par courriel, par texto ou par téléphone, selon votre préférence. Nous optons toujours pour une livraison en mode accéléré, selon sa disponibilité dans la région du destinataire. Nous expédions au Canada seulement.

 

POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT

Il nous fera plaisir d’échanger ou de rembourser tout article acheté sur Proticlub.com. Pour ce faire, vous n’avez qu’à nous retourner la marchandise dans les 14 jours suivant sa date de livraison, soit en personne à l’une de nos boutiques (avec votre facture), soit par la poste. Dans ce cas, vous devrez au préalable nous contacter pour nous en aviser.

La marchandise retournée devra être en parfait état, dans son emballage d’origine non déballé et non endommagé. Dès la réception de la marchandise, nous créditerons votre compte du montant de l'achat, ou procéderons à l'échange demandé avec les ajustements nécessaires, le cas échéant. Nous ne remboursons pas les frais d'expédition, sauf dans le cas d'un produit défectueux (du fait du fabricant) ou livré par erreur dans votre commande.

 

QUANTITÉ MAXIMALE D'UN MÊME ARTICLE

Lorsque vous commandez sur Proticlub.com, il est possible d'acheter jusqu'à 25 unités d'un même article. Si vous désirez obtenir une quantité supérieure à 25, veuillez s.v.p. nous contacter par téléphone. Il nous fera plaisir d'ajuster votre commande en fonction de la quantité désirée.

 

MENTIONS LÉGALES

Les outils de recherche mis à votre disposition sur Proticlub.com (produits sans gluten, valeurs nutritives, allergènes alimentaires, comparatif de produits) sont basés sur les listes d’ingrédients, déclarations, catalogues et autres informations pertinentes que nous fournissent périodiquement les fabricants des marques tenues chez Proticlub. Nous nous efforçons de vous renseigner le plus précisément possible sur les produits alimentaires vendus dans nos boutiques.

Toutefois, puisque les fabricants avec qui nous faisons affaires peuvent modifier, retirer ou ajouter un ou des ingrédients dans la composition d’un produit sans nous en aviser immédiatement, nous ne pouvons garantir l’exactitude absolue de toutes et chacune des informations contenues sur le site de Proticlub relativement à chacun des produits.

En somme, les personnes souffrant d’intolérance(s) ou d’allergie(s) alimentaire(s) devraient consulter attentivement les listes d’ingrédients et déclarations affichées sur les emballages de produits, tous disponibles sur ce site web. Il est de votre responsabilité de veiller à ce que les produits alimentaires en vente sur ce site répondent à vos besoins spécifiques. En achetant des produits chez Proticlub, vous reconnaissez par conséquent que leur consommation se fera entièrement à vos risques, pour lesquels Proticlub ne sera pas responsable. En cas de doute ou pour de l’information supplémentaire sur un produit en particulier, vous pouvez nous contacter ou écrire directement au fabricant.

Les produits en vente sur ce site web ne doivent jamais être utilisés comme unique source d’alimentation.

Bien qu’hypocaloriques, les suppléments protéinés, vitaminiques et minéraux disponibles chez Proticlub n’ont pas de propriétés amaigrissantes en soi et devront donc être consommés à l’intérieur d’un protocole alimentaire précis pour contribuer à une perte de poids saine et durable. Si votre objectif est d'atteindre ou de retrouver un poids santé, nous vous recommandons de consulter d'abord un des professionnels en gestion de poids de Clinique minceur Esthé Novo afin de vous guider dans l’application au quotidien d’une diète protéinée et l’utilisation judicieuse des produits en vente sur ce site.

 

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Ce site contient du matériel qui est la propriété exclusive de Proticlub, notamment la conception, la présentation et le design graphique. La reproduction en tout ou en partie de ce site web sans autorisation est interdite et peut donner lieu à une réclamation en dommages et intérêts.

Proticlub est un vendeur autorisé des marques Proti, Health Wise, Protidiet, N3 Nutrition, Sisu et Cal-K. Les noms de marques, logos et emballages de produits affichés sur ce site sont la propriété exclusive de leur fabricant respectif.

 

Proticlub se réserve le droit de modifier, de restreindre ou de suspendre de façon temporaire ou permanente, ou tout ou en partie, le présent site web, sans avis et sans engager sa responsabilité, dans le respect et les limites permises par les lois en vigueur au Québec en ce qui touche les produits et services offerts sur ce site.

 

 

Proticlub, 25 mai 2017

réalisation : SYCLONE